Vodafone nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading onenet vodafone-box

Přejít k nám

Kontakt

Navyšujeme ceny, abychom zachovali kvalitu služeb

Současná ekonomická situace má zásadní dopad i na naši činnost. Stejně jako ostatní firmy hledáme cesty, jak hospodařit co nejefektivněji. Díky tomu se nám rostoucí provozní náklady doposud dařilo kompenzovat a co nejvíce zmírnit dopad na naše zákazníky.

Nechceme ale, aby jakákoliv úsporná opatření šla na úkor kvality služeb, na jejichž vysoké úrovni si zakládáme, a investic do modernizace sítě, bez kterých by kvalita poskytovaných služeb byla neudržitelná. Proto navyšujeme základní ceny paušálních mobilních služeb.

Nový ceník Seznam dotčených služeb

Jakých služeb se navýšení týká

Aktuální navýšení cen se týká pouze paušálních mobilních služeb – tarifů a balíčků s pravidelnou měsíční platbou. Ceník se nemění u samotných předplacených karet, stávajících tarifů pevného internetu ani služby Vodafone TV. Seznam naleznete v tomto dokumentu.

Kdy nové ceny začnou platit

Upravený ceník začne platit 26. února 2023. U stávajících zákazníků změna proběhne po tomto datu vždy od nejbližšího zúčtovacího období. Pokud máte například zúčtovací období ke 4. dni v měsíci, mobilní služby podle nového ceníku vám začneme účtovat od 4. března 2023. První vyúčtování s novou cenou vám tedy vystavíme 4. dubna 2023.

O kolik ceny navyšujeme

Základní ceny mobilních paušálních služeb navyšujeme o 9 %. Pokud od nás máte na aktuální služby jakékoli zvýhodnění, nová cena ho zohlední a bude vám platit dál.

Roaming

Spojení služeb se vám vždy vyplatí nejvíc

Spojením služeb u Vodafonu lze výrazně ušetřit – při pořízení více služeb, jako je pevný internet, mobilní služby i televizní nabídka, poskytneme zvýhodnění až 700 korun měsíčně.

Spojte služby

Konkrétní ukázkové příklady

Lucie využívá tarif Start 250, za který teď platí 399 Kč měsíčně. Nově bude platit za tarif 435 Kč, tedy o 36 Kč za měsíc víc.

Karel má tarif Neomezený Basic a díky výhodnému Spojení služeb od Vodafonu – tj. v rámci jednoho Vyúčtování má i pevný internet a Vodafone televizi – za něj platí místo 599 Kč výhodnější cenu 497 Kč. Nově Karel za mobilní služby zaplatí o 45 Kč měsíčně víc, přičemž za pevný internet a televizi bude platit stejně jako doteď.

Proč ceny měníme

VYŠŠÍ SPOTŘEBA

Zvyšuje se i samotná spotřeba energie. Proč? Jednoduše proto, že se síť více používá. Například objem přenesených mobilních dat meziročně vrostl o 40 %, což se opět promítá do vyšších provozních nákladů.

ÚDRŽBA A MODERNIZACE

Bez údržby a průběžných vylepšení by původní síť rostoucí zátěž nezvládla, a proto ji soustavně modernizujeme. Nové technologie také přinášejí kvalitnější služby, jsou efektivnější a umožňují nám s energiemi lépe hospodařit.

RŮST PROVOZNÍCH NÁKLADŮ

Abyste si mohli zavolat, poslat zprávu nebo používat data, musíme naši síť napájet elektřinou. Více než 90 % elektrické energie, kterou ve Vodafonu spotřebujeme, jde právě na provoz sítě. A vzhledem k tomu, že energie od roku 2021 výrazně zdražily, zvýšily se nám i provozní náklady.

Co se mění pro podnikatele?

Často kladené otázky

Proč se vám zvyšují náklady?

Kterých služeb se změna ceny týká?

Nabízíte nějaké zvýhodnění pro rodiny nebo lidi s nízkými příjmy?

Platím inkasem či prostřednictvím SIPO, co bych měl dělat?

Využívám službu FlexiStrop. Jak se změna týká mě?

Co když se změnou ceny nesouhlasím?

Pokusili jsme se zodpovědět všechny otázky, které byste ke změně ceníku mohli mít. Kdyby vám přesto nebylo cokoliv jasné, do formuláře níže můžete zadat své telefonní číslo. Jakmile to bude možné, ozveme se vám a změny cen s vámi probereme osobně.

Máte dotaz ohledně změn? 
Dejte nám číslo. Zavoláme vám.

Vše vám ochotně vysvětlíme

Kliknutím na „Zavolejte mi“ souhlasíte s tím, že budete kontaktováni s obchodní nabídkou.
Více o ochraně soukromí.